不久前，我獲得了公司優(yōu)秀員工獎，公司組織我們去日本旅行了一次。我作為一名中國的殘障人員也是 首次踏上日本的國土。

        我最大的感受是日本無(wú)障礙做的非常好，希望向大家介紹一下所看到、體驗到的。他山之石可以攻玉，希望我們中國也能學(xué)習和進(jìn)步，讓廣大迫切需要無(wú)障礙的群體受益。

        到日本剛下飛機就有機場(chǎng)服務(wù)人員推著(zhù)輪椅到機艙口接應，從機艙口推到機場(chǎng)的大巴車(chē)前，大巴車(chē)司機看到有殘障人員到來(lái)，他很快的跑過(guò)來(lái)，打開(kāi)一斜坡踏板，司機在前面拉輪椅，服務(wù)人員在后面推輪椅。很順利的就到了大巴車(chē)上。也不用低三下四的主動(dòng)墾求別人來(lái)幫助你。使得你整個(gè)人感覺(jué)特別有尊嚴、也深受感動(dòng)。然后一直到出機場(chǎng)都是有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員在推我。我在日本學(xué)會(huì )第一句日語(yǔ)就是“阿里亞多”就是謝謝幫助我的人。

 

        在日本的5天旅游大巴司機師傅一直跟我們在一起，他是一位50多歲正宗的日本人。每次我下車(chē)總是能看到他早早拿出來(lái)并打開(kāi)的輪椅，總是滿(mǎn)臉笑容。記得有一次去一個(gè)餐廳吃飯，在二樓。司機師傅提前跟我說(shuō)這個(gè)樓是老樓沒(méi)有電梯，我說(shuō)“沒(méi)事的，我拄拐杖可以爬”。等我爬到二樓后，餐廳的服務(wù)人員卻說(shuō)在樓側面是有電梯的。司機師傅一臉的懵懂和尷尬。然后趕緊給我道歉又要去停車(chē)站幫我推輪椅進(jìn)來(lái)，我趕緊說(shuō)“不用了不用了，您也趕緊吃飯吧”。這件事情讓我感動(dòng)和深思。

讓我更感動(dòng)驚奇的是在日本街頭看到很多殘障人員，細細想想是因為無(wú)障礙設施已經(jīng)深入社會(huì )的方方面面，殘障人員出行很方便。

另一個(gè)就是在馬路邊、停車(chē)場(chǎng)、商場(chǎng)前有大量的殘障停車(chē)位。日本的政府機關(guān)、大型公共場(chǎng)所都設有殘障人員專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)和安全通行區，確保殘障人員的安全，且專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的尺寸要大于一般停車(chē)場(chǎng)尺寸，方便殘疾人使用輪椅。

      公交車(chē)與地鐵

日本的公交車(chē)在車(chē)門(mén)處設置了像抽屜一樣的專(zhuān)用坡道，使用時(shí)司機將坡道抽出并根據需要調節坡度，方便使用輪椅的殘疾人乘坐公交車(chē)。

        公交車(chē)內還設有可折疊的殘疾人專(zhuān)用座位和固定輪椅用的皮帶，以及用于殘障人士向司機呼叫或告知下車(chē)的專(zhuān)用按鈕。

     

公共設施的入口大多數都設有殘疾人專(zhuān)用下樓梯的車(chē)，樓梯間也設有殘疾人專(zhuān)用的輪椅升降機日本的無(wú)障礙廁所也經(jīng)過(guò)精心設計，有不少令人驚艷的小細節。日本的廁所都是卷筒衛生紙，需要用手撕開(kāi)，但有些人因故手腕無(wú)力，無(wú)障礙廁所會(huì )設置感應式的衛生紙機器，簡(jiǎn)單感應一下，就會(huì )自動(dòng)“吐出”一定量的衛生紙。如果一些手腕無(wú)力的殘障人員摔倒在衛生間，又無(wú)力爬起來(lái)，專(zhuān)門(mén)在靠近地面的地方設置了一個(gè)呼救按鈕。所以為什么能在衛生間看到2個(gè)呼救按鈕，一高一低。

                                                                      

        馬桶功能非常多樣化，其中就包括了沖水、烘干以及防臭等功能，并且都設有盲文。衛生間內任何高度可照到臉的鏡面組合，都設有扶手。還為照顧老、幼等人換尿布，特殊人群使用的衛生間都設有看護床。

最值得稱(chēng)道的，首先是日本健全的法律法規。自1994年開(kāi)始，日本便以法律法規的形式對無(wú)障礙設計進(jìn)行約束。2000年，交通部為了交通工具的無(wú)障礙，制定了《交通無(wú)障礙法》。2006年，國土交通部重新制定了《無(wú)障礙法》。2014年日本批準聯(lián)合國《殘疾人權利公約》。2016年，《殘障反歧視法》正式實(shí)施。2019年出臺《無(wú)障礙閱讀法》。

無(wú)障礙設計的依據形成了一個(gè)體系，實(shí)用性很強，使得實(shí)際建設中建設方和審批方操作都很方便。

記得有一期央視《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》節目中說(shuō)過(guò)：“無(wú)障礙設施不只是給殘障人員方便，而是我們每個(gè)人在生命周期當中的某一個(gè)階段，或者說(shuō)某種特殊情形下，我們都是處于有障礙的狀態(tài)。有一個(gè)坡道，小孩走起來(lái)就很方便，年輕人平時(shí)不需要，但是在負重的時(shí)候，有坡道就會(huì )幫助我們很順利地實(shí)現我們的目的。老年人眼睛視力、他的這種行走的能力，可能都有一定程度的衰減，在這種情況下，他也需要無(wú)障礙環(huán)境。”

        習大大說(shuō)“改革開(kāi)放的成果要惠及到每一個(gè)人”通過(guò)無(wú)障礙化，讓殘障人員、老年人、孕婦等人群，能真正從家中走出來(lái)，融入社會(huì )，無(wú)疑是”惠及每一個(gè)人“具體體現！